políticas y procedimientos
Gestión de Conflictos de interés
Como asesora independiente, todas las recomendaciones se basan exclusivamente en los objetivos financieros y perfil de riesgo del cliente.
Cualquier potencial conflicto de interés es identificado y comunicado con antelación.
Si desea conocer más detalles sobre estos procedimientos, puede comunicarse con su asesor o enviar su solicitud mediante el formulario de contacto.
Código de Conducta
La asesora adhiere al Código de Conducta establecido por la CMF, cumpliendo con los estándares éticos y de integridad profesional aplicables al mercado financiero chileno. hacemos. Creemos en
Procedimiento de Atención de Reclamos y Consultas
Los clientes pueden presentar consultas o reclamos escribiendo a pmarzolo@mzadvisory.com.
Toda comunicación será revisada y respondida en un plazo máximo de 10 días hábiles, asegurando transparencia y oportunidad en la respuesta.
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Toda la información personal y financiera recabada es tratada conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y confidencialidad.
No se comparte información con terceros sin autorización previa del cliente.
La seguridad y confidencialidad de los datos constituyen pilares fundamentales de la asesoría ofrecida.
Si desea conocer más detalles sobre estos procedimientos, puede comunicarse con su asesor o enviar su solicitud mediante el formulario de contacto.